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厨卫行业“重名”太多 乱象丛生亟待整改

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11月10日,国家市场监督管理总局公布了办公厅公布了国家质量监督抽查情况的通报,在家用快速燃气热水器这一类目里,中山市富友电器科技有限公司、中山市顾顺电器有限公司、中山市巧娘子生活电器有限公司、杭州好太太电器有限公司、中山苏樱电器有限公司等13家公司产品被抽检不合格。

市场监管机构公布不合格名单,维持市场秩序,维护消费者利益,这是政府部门职责所在,是再正常不过的事情。但结合厨电行业众多的“傍名牌”、“擦边球”等造成的重名、相近品牌名现象,尽管是事不关己,却难免有被“误伤”的担忧情绪。

例如本次抽检不合格的杭州好太太电器有限公司,与好太太电器(中国)有限公司本来风马牛不相及,但同样使用“好太太”商标,一般经销商和消费者往往难以分辨背后不同,好太太电器(中国)有限公司品牌负责人表示,“出现这样的情况,我们也希望广大消费者在购买时,能够擦亮眼睛,认准Haotaitai好太太”商标”。

资料显示,作为1996年开始品牌运作的好太太(中国)有限公司,该公司先后获得“AAA级中国质量信用企业”、“中国著名畅销品牌”、“质量、信誉示范单位”等荣誉称号,尤其在产品领域,先后获得过家电行业的“中国家电磐石奖”、“中国家电普拉格”、“金钩”奖。“此次抽检不合格的产品,跟我们并无任何关系”,该品牌负责人表示。

实际上,在厨电行业,重名、近似名现象一直存在。众所周知的是,品牌建设是一个需要长期的、大量的资源投入过程。这种投入贯穿了从原材料采购直到售后服务的全过程。一个能称作为品牌的图文标识,背后往往凝结的是企业多年专业积累,更体现着消费者对该企业所提供商品的认可,往往有着较高的品牌溢价。正因如此,一些经营主体在利益驱使之下,利用规则的漏洞,开始了各种各样的“傍名牌”、“擦边球”活动。例如康师傅被注册成康帅博、樱花卫厨(中国)股份有限公司的SAKURA樱花被注册成“广州樱花”等公司。这种情况往往造成受害方维权难、消费者难以分辨,极大地影响了市场秩序。

值得乐观的是,近年来,国家市场监管层面正逐步加强对此类行为的监管查处力度,各大正规卖场也纷纷开始对各种“擦边球”行为说“不”。我们有理由相信,随着法律法规的逐步完善和消费者甄别能力的增强,真正立足服务消费者、立足品牌建设的企业将迎来更为远阔的未来。


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